Nordic Shipping App är en leverans-applikation för Shopify-webshops. Appen riktar sig till e-handlare som levererar från Norden. Med appen kan du skriva ut fraktsedlar för de operatörer du använder, direkt från Shopifys ordervy. Programmet har integrationer med de mest populära transportörerna i Norden. Appen är integrerad med Unifaun och gör det möjligt för ännu fler fraktföretag att användas för att leverera över hela världen i takt med att företaget växer. Förutom fraktsedlar kan du skriva ut tulldokument som krävs för utländska leveranser (fakturor och CN23- och CN22-formulär).

Appen har utvecklats i samarbete med e-handlare.

Ja, appen gör din leverans enklare både för inrikes (Finland och Sverige) och internationella leveranser. Nordic Shipping-appen är integrerad med Unifaun för att lägga till operatörsval i takt med att din verksamhet växer.

Gå bara till den fakturerings planen du önskar och installera. Du kommer att få installationsanvisningar från oss och du kommer att kunna se och känna på appen utan kostnad. Du kan få åtkomst till appen från den här sidan.

Eftersom vi har den största samlingen av fraktföretag i Norden som vi kan erbjuda affärspartners. Frakt förändras lika snabbt som själva e-handeln. Att kunna lägga till nya fraktföretag som nordiska handlare föredrar är en av våra största fördelar. Bara år 2020 lade vi till fem nya fraktbolag i vår app: Ruspost Express, Budbee, Bring, Deutsche post och Fetch. Vi arbetar dagligen för att göra det möjligt för affärspartners att erbjuda de bästa lokala tjänsterna till sina kunder i Norden.

I appen Nordic Shipping produceras följande dokument: en fraktsedel (adresskort) och en retursedel. För internationella leveranser genererar appen ett fakturadokument om varans värde vilket är nödvändigt för utrikeshandel. Den producerar dessutom blanketter för CN23- och CN22-tullakter.

En fraktsedel avser antalet adresskort som är tryckta för leverans. En uppsättning dokument som levereras kan innehålla följande: fraktsedel, retursedel, faktura och tulldokument. Leverans innebär varje gång en leverans via funktionen "skapa leverans" görs i Nordic Shipping-appen. Den månatliga avgiften inkluderar ett X antal paketkort. När kvantiteten har uppnåtts faktureras avgifter för överskjutande leveranser enligt den prislista som anges i paketet.

Om den maximala faktureringen uppnås, vilket innebär att antalet överleveranser når det maximala fakturerings-beloppet för paketet, tillåter inte programmet ytterligare leveranser så att kostnaderna inte oväntat ökar för handlaren. Appen uppmanar handlaren att välja ett större paket för att återuppta leveranserna.

Ja, du måste ha ett eget avtal med ett eller flera fraktbolag för att kunna börja frakten.

Ja, om du vill aktivera funktionen för visning av hämtningspunkt i kassan i webshop. Det kräver att du installerar appen Shopify Carrier Calculated Shipping. Detta gäller även leveranser av Budbee. Du som affärspartner installerar appen, och det är här du får hjälp med att få åtkomst till den.

Om du bara vill använda Nordic Shipping-appen för att skriva ut etiketter och tulldokument behöver du inte appen Shopify Carrier Calculated Shipping.

Den vanligaste orsaken till att Nordic Shipping-appen utfärdar ett felmeddelande är att appen är beroende av gränssnitten hos fraktföretagen. Ofta innehåller det felmeddelande som du ser från programmet information om var felet finns, t.ex. ”det gick inte att öppna en anslutning till api.unifaun”. Detta signalerar att en tredje part (Unifaun) har ett tjänsteavbrott, vilket också återspeglas i Nordic Shipping-appen. I de flesta fall är avbrotten mycket kortvariga och återställs fort. Om driftstoppet varar längre kontaktar du nsasupport@woolman.io och vår supporttjänst kommer att kontakta tredje part för att lösa problemet. Om vi upptäcker ett feltillstånd i själva Nordic Shipping-appen kommer vi att rapportera felet och hur reparationen fortskrider på den här webbplatsen eller i appen.

Ja. Eftersom e-handeln ständigt förändras och leveransföretag kommer med bättre tjänster kommer vi att fortsätta att lägga till operatörer, och även förbättra och uppgradera vår Nordic Shipping-app.

Vår support finns tillgänglig vardagar måndag till fredag 8-16 (tidszon UTC+2, EET)). Vår support kan nås på nsasupport@woolman.io och supportspråket är engelska.